R-message FF01: Operación inválida o formato erróneo

FF01: Operación inválida o formato erróneo

Código de devolución SEPA FF01 — pertenece al grupo FF (formato).

TL;DR

Significado: Operación inválida o formato erróneo.
Categoría: Formato.
Causa habitual: el fichero xml no valida contra el xsd o un campo es estructuralmente erróneo.
Cómo corregirlo: valida el fichero con validador xml sepa antes de subirlo al banco.
¿Comisión bancaria? Sí en casi todos los casos (depende del contrato con tu banco).

Cuándo aparece

El fichero XML no valida contra el XSD o un campo es estructuralmente erróneo.

Cómo corregirlo

Valida el fichero con Validador XML SEPA antes de subirlo al banco.

Ejemplo XML

Este código aparece dentro del bloque <RsnInf> del mensaje de devolución (pain.002 o camt.054):

<Rtr>
  <RsnInf>
    <Rsn>
      <Cd>FF01</Cd>
    </Rsn>
    <AddtlInf>Devolución por operación inválida o formato erróneo</AddtlInf>
  </RsnInf>
</Rtr>

Prevención

Antes de enviar tu remesa al banco, valídala con nuestro Validador SEPA XML. Captura los errores que tu ERP no detecte y reduce las devoluciones de tipo FF.

Conclusión

FF01 es una devolución de tipo formato. Sigue los pasos anteriores para corregir y reintentar.

Preguntas frecuentes

¿`FF01` lleva comisión?

Casi siempre. Tu banco te cargará una comisión por devolución según el contrato.

¿Puedo reintentar el cobro?

Depende de la causa. Resuelve primero la razón explicada arriba para evitar otra devolución.

¿Cómo evito que vuelva a pasar?

Valida la remesa antes de enviarla y mantén actualizados IBAN, mandatos y CID. El [Validador SEPA XML](/validador-xml-adeudo-sepa) detecta gran parte de estos errores antes del envío.