R-message RR04: Motivo regulatorio no clasificado

RR04: Motivo regulatorio no clasificado

Código de devolución SEPA RR04 — pertenece al grupo RR (regulatorio).

TL;DR

Significado: Motivo regulatorio no clasificado.
Categoría: Regulatorio.
Causa habitual: devolución exigida por normativa que no encaja en rr01-rr03.
Cómo corregirlo: habla con tu banco para conocer la regulación concreta.
¿Comisión bancaria? Sí en casi todos los casos (depende del contrato con tu banco).

Cuándo aparece

Devolución exigida por normativa que no encaja en RR01-RR03.

Cómo corregirlo

Habla con tu banco para conocer la regulación concreta.

Ejemplo XML

Este código aparece dentro del bloque <RsnInf> del mensaje de devolución (pain.002 o camt.054):

<Rtr>
  <RsnInf>
    <Rsn>
      <Cd>RR04</Cd>
    </Rsn>
    <AddtlInf>Devolución por motivo regulatorio no clasificado</AddtlInf>
  </RsnInf>
</Rtr>

Prevención

Antes de enviar tu remesa al banco, valídala con nuestro Validador SEPA XML. Captura los errores que tu ERP no detecte y reduce las devoluciones de tipo RR.

Conclusión

RR04 es una devolución de tipo regulatorio. Sigue los pasos anteriores para corregir y reintentar.

Preguntas frecuentes

¿`RR04` lleva comisión?

Casi siempre. Tu banco te cargará una comisión por devolución según el contrato.

¿Puedo reintentar el cobro?

Depende de la causa. Resuelve primero la razón explicada arriba para evitar otra devolución.

¿Cómo evito que vuelva a pasar?

Valida la remesa antes de enviarla y mantén actualizados IBAN, mandatos y CID. El [Validador SEPA XML](/validador-xml-adeudo-sepa) detecta gran parte de estos errores antes del envío.