R-message BE05: Acreedor desconocido para el deudor

BE05: Acreedor desconocido para el deudor

Código de devolución SEPA BE05 — pertenece al grupo BE (acreedor desconocido).

TL;DR

Significado: Acreedor desconocido para el deudor.
Categoría: Acreedor desconocido.
Causa habitual: el deudor no reconoce al acreedor (cid no figura en su banca online).
Cómo corregirlo: verifica que el mandato existe y está vigente. si el deudor lo niega, el cargo se considerará no autorizado.
¿Comisión bancaria? Sí en casi todos los casos (depende del contrato con tu banco).

Cuándo aparece

El deudor no reconoce al acreedor (CID no figura en su banca online).

Cómo corregirlo

Verifica que el mandato existe y está vigente. Si el deudor lo niega, el cargo se considerará no autorizado.

Ejemplo XML

Este código aparece dentro del bloque <RsnInf> del mensaje de devolución (pain.002 o camt.054):

<Rtr>
  <RsnInf>
    <Rsn>
      <Cd>BE05</Cd>
    </Rsn>
    <AddtlInf>Devolución por acreedor desconocido para el deudor</AddtlInf>
  </RsnInf>
</Rtr>

Prevención

Antes de enviar tu remesa al banco, valídala con nuestro Validador SEPA XML. Captura los errores que tu ERP no detecte y reduce las devoluciones de tipo BE.

Conclusión

BE05 es una devolución de tipo acreedor desconocido. Sigue los pasos anteriores para corregir y reintentar.

Preguntas frecuentes

¿`BE05` lleva comisión?

Casi siempre. Tu banco te cargará una comisión por devolución según el contrato.

¿Puedo reintentar el cobro?

Depende de la causa. Resuelve primero la razón explicada arriba para evitar otra devolución.

¿Cómo evito que vuelva a pasar?

Valida la remesa antes de enviarla y mantén actualizados IBAN, mandatos y CID. El [Validador SEPA XML](/validador-xml-adeudo-sepa) detecta gran parte de estos errores antes del envío.