Artículos de ayuda sobre Problemas habituales.
Validamos cada IBAN antes de generar el fichero SEPA: checksum, longitud por país y formato. Te indicamos cualquier error línea a línea.
Si los importes de tu SEPA XML no cuadran con el CSV, casi siempre es el separador decimal o el formato de céntimos. Repásalos paso a paso.
Sigue este árbol de decisión para identificar dónde falla tu CSV de transferencias antes de contactar con soporte.
Si pulsas 'subir' y la página no avanza, prueba estos pasos antes de contactar con soporte.
