¿Cuándo se me cobrará la suscripción?

Publicado el · Actualizado el

¿Cuándo se me cobrará?

TL;DR

  • Primer cobro: al activar la suscripción.
  • Mensual: el mismo día del mes que contrataste (si contrataste el 17, el 17 de cada mes).
  • Anual: la misma fecha del año siguiente.
  • Si el día no existe en el mes (29-30-31), cobramos el último día del mes.

¿Hay periodo de prueba?

Sí: 7 días gratis para nuevas cuentas. Si cancelas antes, no se cobra.

Avisos

Enviamos un email 3 días antes del cobro anual con la confirmación del importe.

Conclusión

Sin sorpresas: el calendario lo marcas tú al elegir el plan.


Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar la fecha de cobro?
No directamente: la marca el primer día. Para reajustar, cancela y vuelve a activar otro día.
¿Qué pasa si me sale rechazado?
Reintentamos 3 veces (D+0, D+3, D+7). Si todos fallan, suspendemos la cuenta y te avisamos por email.
¿Cobráis prorrateado?
Solo al subir de plan: prorrateamos los días que quedan en el periodo actual.

Convierte tu fichero a SEPA XML

Probar ahora →
¿Te ha sido útil este artículo?

Artículos relacionados